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Motivation

C1. Angestellte haben einen bedeutsamen Einfluss auf die Gestaltung von Arbeitsregelungen und Arbeitsorganisation.

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C2. Es gibt Anreize für Angestellte, die innovative Ideen vorbringen.

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C3. Wir sind Vorreiter.

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C4. Unser Unternehmen geht Risiken ein.

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C5. Einzelne Arbeitsgruppen haben die Möglichkeit autonome Entscheidungen zu treffen.

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C6. Es gibt keine formalen Ablaufpläne innerhalb von Management- und Produktionsprozessen.

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C7. Ablaufplänen und Regeln wird nicht systematisch gefolgt.

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C8. Es gibt Anreize für Angestellte, die an Qualifizierungsmaßnahmen zur Verbesserung ihres Wissens bzw. ihrer Kompetenzen teilnehmen.

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Ressourcen

C9. Es gibt ein technisches System zur Marktüberwachung.

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C10. Es gibt Qualitätszertifizierungen.

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C11. Es gibt ein CRM (Customer-Relationship-Management).

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C12. Unser Unternehmen erwirbt externe Forschung und Entwicklung.

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C13. Unser Unternehmen erwirbt Maschinen / Ausrüstung.

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C14. Unser Unternehmen erwirbt Hard- und Software.

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C15. Unser Unternehmen erwirbt externes Know-How.

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C16. Unser Unternehmen bietet Angestellten Aus- und Weiterbildung an.

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C17. Unser Unternehmen stellt externe Unternehmensberater ein.

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Kompetenzen

C18. Es gibt Verfahren, um externe Informationen zu erhalten, kontrollieren und zu teilen.

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C19. Es gibt einen Innovationsplan.

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C20. Es gibt einen strategischen Plan.

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C21. Das Unternehmen erhält wissenschaftliche Zeitschriften.

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C22. Es gibt abteilungsübergreifende Arbeitsgruppen.

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C23. Es wird abteilungsübergreifendes Job-Rotation angeboten.

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C24. Es gibt Sitzungen / Treffen mit Kunden, Lieferanten oder anderen Beauftragten, um Wissen / Know-How zu erlangen.

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C25. Die Mitarbeiter besuchen Foren, Tagungen und technische Konferenzen.

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C26. Die Mitarbeiter schreiben / verfassen Artikel für professionelle Magazine / Zeitschriften.

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C27. Es gibt ein unternehmensinternes Intranet.

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C28. Es gibt ein EPR System.

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C29. Verfügen konkurrierende Unternehmen über neuere oder verbesserte Produkte oder Dienstleistungen?

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C30. Verfügen Sie/ Verfügt Ihr Unternehmen zeitlich eher über neue oder verbesserte Produkte oder Dienstleistungen als Ihre Konkurrenz?

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C31. Verfügen Sie / Verfügt Ihr Unternehmen über neue/gute bzw. verbesserte Produktionsmethoden?

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C32. Verfügen Sie / Verfügt Ihr Unternehmen über neue/gute oder verbesserte Logistiksysteme oder Liefer-/Zustellmethoden?

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C33. Besitzen Sie / Besitzt ihr Unternehmen prozessunterstützende Aktivitäten/Maßnahmen?

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C34. Haben Sie / Hat Ihr Unternehmen neue Verfahren hinsichtlich der Arbeitsorganisation bzw. Arbeitsabläufe?

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C35. Verfügen Sie / Verfügt Ihr Unternehmen über neue/gute Methoden zur Organisation der Arbeit und um die Verteilung der Verantwortung/die gemeinsame Verantwortung und die Entscheidungsfindung zu verbessern?

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C36. Besitzen Sie / Besitzt ihr Unternehmen (fortschrittliche) Methoden, um Beziehungen mit externen Firmen oder Institutionen zu verwalten?

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C37. Verfügen Sie / Verfügt Ihr Unternehmen über neue Methoden, um internes und externes Wissen zu managen und/oder weiterzuentwickeln?

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C38. Haben Sie / Hat ihr Unternehmen maßgebliche Änderungen in Produktdesign und /oder Produkt Verpackung vorgenommen?

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C39. Haben Sie / Hat Ihr Unternehmen neue Methoden oder einen neuen Kanal der Produktvermarktung getestet?

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C40. Haben Sie / Hat ihr Unternehmen neue Methoden der Produktplatzierung, - positionierung auf dem Markt oder neue Vertriebsrichtungen eingeführt?

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C41. Verfügen Sie / Verfügt Ihr Unternehmen über neue Methoden oder Strategien, um Preise einzuführen?

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